Auditor Interno en Sistemas Integrados de Gestión de Calidad

Dentro del curso Auditor Interno en Sistemas Integrados de Gestión de Calidad aprenda conceptos y definiciones de la Norma ISO 19011:2011, así como los principios de la Gestión de Calidad. También, conozca las funciones, competencias y características de un auditor y la planificación de las auditorías del sistema de gestión. Además, aprenda sobre las ejecuciones de auditorías con “valor agregado” y las buenas prácticas para la redacción de los hallazgos de la auditoría interna. Finalmente, se hablará sobre la atención de los hallazgos de la auditoría mediante el análisis causa raíz y determinación de planes de acción, el seguimiento y cierre y aplicaciones prácticas de casos de auditoría.

Información General

Fecha de Inicio: 18 de marzo. Horario: 10:00 a. m. a 12:00 p. m.

Precio: ₡89 760

Modalidad Virtual

Duración: 16 horas

Objetivos del curso

Proporcionar al participante los conocimientos para el desarrollo de auditorías de Sistemas de Gestión con base en las Normas ISO 9001:2015 e ISO 19011:2011 de auditoría.

Objetivos Específicos

• Lograr que los participantes conozcan las herramientas necesarias para realizar una auditoría interna efectiva.
• Proporcionar al participante la metodología para la planeación, desarrollo y seguimiento de las fases que conlleva una auditoria del sistema con base en la norma ISO 19011:2011, a fin de satisfacer los requisitos establecidos en la norma ISO 9001:2015.

Perfil de entrada

La persona participante debe contar con conocimientos de los requisitos de la norma ISO 9001:2015. Además, debe ser una persona analítica y con sentido común. Finalmente, es preferible que posea la habilidad para la redacción y la comunicación verbal.

Perfil de salida

Como resultado de la adecuada culminación del curso se espera que los estudiantes: posean la capacidad para planificar y ejecutar auditorías internas efectivas y de valor agregado. También, que sepan redactar hallazgos de manera clara y concreta. Finalmente, tendrán la capacidad de realizar análisis de problemas y plantear los planes de acción necesarios para resolver incumplimientos en el sistema de gestión.

Incluye

Matrícula

Más información

Para más información puede escribir un correo electrónico al gestor encargado: Luis Navarro Torres. luis.navarro@ucr.ac.cr. También, puede hacer sus consultas al: 2511-3759

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