Los procesos RAC deben considerar las emociones humanas.
Leer más →Por Isabel Gamboa Barboza* En el extenso poema La Odisea, Homero cuenta que Telémaco fue encomendado a Méntor, como responsable de su educación. Igual que con Virgilio -el dulce maestro de Dante- en La Divina Comedia, dicha educación consistió, sobre todo, en una relación mediante la cual se inspiraron ciertas …
Leer más →En cualquier área de la vida, ya sea trabajo o familia, con los amigos o con la pareja, una de las habilidades sociales indispensables para las relaciones efectivas es la empatía. Esta es la capacidad de comprender el estado de ánimo y la respuesta de otras personas, poniéndose en su …
Leer más →Piense en las últimas tres conversaciones que haya tenido, no importa si fue con la familia, con un compañero del trabajo o con un amigo, de todas esas conversaciones ¿Recuerda lo que la otra persona decía? ¿Quién hablaba más? ¿Tenía usted interés en lo que la otra persona estaba comunicando? …
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