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enero 2018

Taller: Elaboración de Informes de Liquidación Presupuestaria

15 enero, 2018
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₡85.000

Curso de verano - 2018 Propósito del curso Que los participantes adquieran amplios conocimientos relativos a los informes de ejecución y liquidaciones presupuestarias, tales como el marco jurídico, normativo y técnico que rige la elaboración de dichos informes, que le permitan atender en forma apropiada los requerimientos establecidos en el bloque de legalidad sobre el particular, así como el cumplimiento de los requerimientos externos para la emisión de la información correspondiente. Objetivo general Suministrar al estudiante la capacitación requerida en…

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Gestión de conflictos y negociación para mandos medios y altos

16 enero, 2018
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₡95.000

Curso de verano - 2018 Descripción Las interacciones entre las personas poseen una complejidad intrínseca muy particular, y en la situación de trabajo, dicha complejidad es aún mayor. El trabajo comprende una interacción social permanente, que requiere de una adecuada promoción de recursos psicosociales para la gestión de procesos funcionales entre las personas. Esa promoción de recursos se establece a partir de una Gestión de los conflictos y la negociación oportuna, y claramente desarrollada por las personas que ocupan posiciones…

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Competencias 360: ¿Cómo establecer e implementar un modelo práctico de gestión de las competencias laborales?

17 enero, 2018
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₡125.000

Curso de verano - 2018 Propósito del curso-taller Que el participante pueda comprender y adaptar los aspectos más relevantes del enfoque funcionalista de las competencias 360 grados, -principalmente en aquellos subsistemas de gestión de talento humano- atinentes a su propio contexto mediante la aplicación de metodologías y herramientas prácticas que le permitan una mejor gestión competencial. Objetivo General Brindar a los participantes  el cuadro o marco de referencia integral o completo del modelo funcionalista competencial 360 grados, que incluye  los…

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Servicio al cliente: de la atención al servicio

19 enero, 2018
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Propósito del curso-Taller Que el/la participante descubra a través del curso-taller la importancia de un Servicio al Cliente basado en una cultura de servicio y del reconocimiento del valor del cliente interno y externo, como bases para su desarrollo como persona y colaborador de la organización. Objetivo general Ofrecer a los/as participantes, los conceptos básicos del Servicio al Cliente, fortaleciendo la cultura, el valor y la relación con los clientes internos y externos. Perfil de entrada del participante Personal de…

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Servicio al cliente: la diferencia entre “atender” o dar un servicio

19 enero, 2018
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₡95.000

Curso de verano - 2018 Propósito del curso-taller Que el/la participante descubra a través del curso-taller la importancia de un Servicio al Cliente basado en una cultura de servicio y del reconocimiento del valor del cliente interno y externo, como bases para su desarrollo como persona y colaborador de la organización. Objetivo general Ofrecer a los/as participantes, los conceptos básicos del Servicio al Cliente, fortaleciendo la cultura, el valor y la relación con los clientes internos y externos. Perfil de…

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Introducción a la Contratación Administrativa

22 enero, 2018
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₡125.000

Curso de verano - 2018 Propósito del curso Que el participante, del sector público o privado, obtenga los conocimientos elementales y actualizados con respecto al manejo de los temas de mayor relevancia nacional en materia de Contratación Administrativa, para que así pueda comprender el alcance y las implicaciones de la Ley de Contratación Administrativa y su reglamento. Perfil de entrada del participante Cualquier persona que interactúe o vaya a interactuar con la temática de las compras públicas del Estado, ya…

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Estrategias de Liderazgo en la Gerencia

22 enero, 2018
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₡125.000

Curso de verano - 2018 Propósito del Curso Que el participante asuma con toda propiedad el gerenciamiento de su organización con y a través del capital humano que la conforma, con base en lo siguiente: a) Tenga conocimiento sobre el papel de toda jefatura en tanto líder y de las responsabilidades que le atañen para dirigir al capital humano hacia el logro de objetivos organizacionales mediante la práctica de tres fundamentales estrategias gerenciales: 1. El estilo de liderazgo efectivo. 2.…

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Planificación y medición de cargas de trabajo para procesos de servicios

22 enero, 2018
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₡125.000

Curso de verano - 2018 Propósito del curso Que el participante domine los principios y técnicas del Estudio del Trabajo, enfatizando y profundizando en lo relacionado con el estudio del método y la medida de tiempos en los procesos de servicio e institucionales (Estudios de Cargas de Trabajo). Objetivo general Dotar a los participantes de conocimientos y herramientas que les permitan planificar de manera inicial un estudio de cargas de trabajo en procesos de servicio o institucionales con un alto…

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Análisis de las NICSP 12 de Inventarios y la NICSP 17 de Propiedad, Planta y Equipo

23 enero, 2018
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₡85.000

Curso de verano - 2018 Propósito del curso Durante el desarrollo de este curso el participante se introducirá en los requerimientos que estipulan las Normas Internacionales de Contabilidad del Sector Público (NICSP) en lo relativo a los Inventarios y a la Propiedad, Planta y Equipo. Objetivo general Introducir a los participantes en los requerimientos de las NICSP para el reconocimiento, medición y revelación de las partidas de Inventarios y Propiedad, Planta y Equipo. Objetivos específicos Conocer las definiciones de conceptos…

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Curso virtual: El ABC de la Contratación Administrativa

26 enero, 2018
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₡195.000

Comprenda todos los elementos esenciales de la Contratación Administrativa, pero sin la necesidad de desplazarse para recibir lecciones y a la hora en la que considere más conveniente. Luego de aprobar el curso, recibirá un certificado de aprovechamiento, emitido por la Universidad de Costa Rica. Propósito del curso Que el participante identifique, distinga y domine los elementos esenciales de la contratación administrativa en Costa Rica, con el propósito de mejorar la gestión de la Administración Pública y de los particulares…

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febrero 2018

Curso-taller: Fortalecimiento del SCI y SEVRI en el sector público

1 febrero, 2018
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₡165.000

Curso de verano - 2018 Propósito del curso: Al finalizar el programa él y la participante contará con un mayor criterio, conocimientos y elementos técnicos-prácticos, necesarios para trasmitir, fortalecer y lograr su gestión con mayor eficacia y satisfacción en la organización, así hacer cumplir a cabalidad la normativa aplicable y la consecución de los objetivos Institucionales. Objetivo general Brindar a los participantes las herramientas, técnicas y fundamentos que requieren actualmente las Instituciones públicas y el país en general para que…

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Contratación Administrativa desde Cero

1 febrero, 2018
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₡175.000

Curso de verano - 2018 Propósito del taller Que el participante conozca el procedimiento, las etapas y los elementos que constituyen la normativa bajo la cual las entidades públicas adquieren los bienes y servicios necesarios para cumplir su cometido. Perfil de entrada del participante Por tratarse de un taller enfocado a personas que se inician en Proveedurías de instituciones públicas y en departamentos de ventas en empresas privadas que se relacionen con la adquisición y venta de bienes y servicios…

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Técnico en Comercio Internacional

5 febrero, 2018
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Precio por cada módulo

Propósito del programa Formar a jóvenes en Comercio Internacional, enfatizando temas de servicios aduanales, comerciales, bancarios y de administración pública y hacendaria. Preparar a los futuros asistentes y auxiliares de la función pública, con conocimientos técnicos sobre la importación y exportación de mercancías y servicios, transfiriéndoles conocimientos actualizados y buenas prácticas. Facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios. Ofrecer una formación ágil, oportuna y de alta calidad en el área de Comercio Internacional, que genere un impacto positivo en…

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Técnico en Contralorías de Servicios

6 febrero, 2018
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Propósito del programa Desarrollar competencias en materia de gestión de contralorías de servicios, tanto en los líderes formales de las Contralorías, como en sus equipos de trabajo. Objetivo general Fortalecer la gestión de las Contralorías de Servicios a través del desarrollo competencial de quienes los ocupan y sus equipos de trabajo. Objetivos específicos Desarrollar en los participantes las siguientes competencias: Gestión con Liderazgo Articulación Estratégica con el plan institucional El servicio como eje articulador de la dinámica organizacional Comunicación Gerencial…

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Taller: Construcción de Indicadores para la Gestión Pública

7 febrero, 2018
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₡125.000

Curso de verano - 2018 Propósito del taller Que el participante sepa construir indicadores específicos, medibles, alcanzables y relevantes para la medir los insumos, procesos, productos, efectos e impactos de programas y proyectos específicos. Perfil de entrada del participante El curso se dirige a funcionarios del sector público y de ONG así como a consultores independientes que dentro de su desempeño laboral institucional estén relacionados con la planificación, conducción o ejecución de programas y proyectos específicos y/o sus respectivas actividades…

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Taller: Principios de Gestión y Control de la Calidad en la Contratación Administrativa

7 febrero, 2018
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₡125.000

Curso de verano - 2018 Propósito del taller Que el participante a partir de las herramientas, filosofías y conceptos de calidad, pueda caracterizar y definir los servicios y productos que exigen las Instituciones de Naturaleza Pública a la hora de establecer las condiciones de cumplimiento de la Administración. Además una vez en la fase de ejecución, pueda darle un seguimiento, no subjetivo, al cumplimiento de las condiciones pactadas y con ello se establezca un ambiente de control a los servicios…

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Técnico en Comercio Internacional

7 febrero, 2018
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Precio por cada módulo

Propósito del programa Formar a jóvenes en Comercio Internacional, enfatizando temas de servicios aduanales, comerciales, bancarios y de administración pública y hacendaria. Preparar a los futuros asistentes y auxiliares de la función pública, con conocimientos técnicos sobre la importación y exportación de mercancías y servicios, transfiriéndoles conocimientos actualizados y buenas prácticas. Facilitar el intercambio internacional de bienes y servicios. Ofrecer una formación ágil, oportuna y de alta calidad en el área de Comercio Internacional, que genere un impacto positivo en…

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Cliente Interno y Externo: Calidad de Servicio

12 febrero, 2018
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₡125.000

Curso de verano - 2018 Propósito del curso Que las personas participantes al finalizar el taller mejoren  competencias básicas  de servicio al cliente para fortalecer la satisfacción de las personas usuarias. Perfil de entrada del participante Funcionarios (as) públicos de diversos niveles ocupacionales, relacionados con procesos de gestión de personas y procesos estratégicos. Tener el interés de analizar, valorar y mejorar  sus  competencias personales y gerenciales Perfil de salida del participante  Mejora más su disposición para brindar un servicio de…

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Taller: Big Data y Data Science para la Administración Pública

12 febrero, 2018
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₡240.000

Propósito del taller Hace más de una década que el avance de las telecomunicaciones, la internet, la capacidad de computación y los medios de captura de datos alcanzaron una masa crítica que proveyó la materia prima para el arranque global de la ciencia de datos y de la así denominada ‘Cuarta Revolución Industrial’. Se trata de una disciplina relativamente nueva, cuyo objetivo principal es extraer valor, en la forma de nuevos conocimientos, a partir de cantidades considerables de datos que…

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Evaluación Presupuestaria con énfasis en Indicadores

13 febrero, 2018
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₡95.000

Curso de verano - 2018 Objetivo del seminario: Conocer los distintos elementos del control y la evaluación presupuestaria para manejar adecuadamente los indicadores. Perfil de entrada del participante Que el participante cuente con estudios universitarios y que sea proactivo en sus participaciones y tenga análisis crítico. Perfil de salida del participante Que el participante pueda manejar de manera práctica y en su trabajo diario, elementos fundamentales del presupuesto por programas y temas relacionados. Duración: 16 horas Incluye: Matrícula gratuita Parqueo Material…

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Taller: Entrevista Estratégica de Personal mediante el Enfoque por Competencias

13 febrero, 2018
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Curso de verano - 2018 Propósito del taller Que el participante pueda conocer y aplicar  las técnicas más actualizadas del método de entrevista estratégica competencial para el proceso de selección de personal. Perfil de entrada del participante Dirigido a profesionales del área de reclutamiento y selección de personal,  jefes, supervisores y personal profesional o  técnico que está vinculado al proceso al proceso de selección en organizaciones tanto públicas como privadas. Perfil de salida del participante Al finalizar este taller el participante…

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Técnicas de Comunicación Asertiva en el ámbito laboral

13 febrero, 2018
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₡95.000

Propósito del curso Que el participante puede utilizar de manera consciente los diversos componentes de la comunicación asertiva, mejorando integralmente las relaciones interpersonales y las decisiones en su entorno laboral. Objetivo General Incorporar  los elementos que conforman la comunicación asertiva en los diversos ámbitos de la gestión, permitiendo una mejora paulatina y sostenible en el plano relacional  tanto formal como informal, impactando positivamente el ambiente laboral. Objetivos específicos Analizar y utilizar conscientemente las diversas claves de acceso que configuran la…

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Técnico en Presupuestos Públicos

15 febrero, 2018
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Propósito del Programa Aportar enfoques teórico-prácticos que contribuyan a mejorar el desempeño en el ámbito del Sistema de Administración Financiera de la organización. Dirigido a: Personal que labore directamente en el Sistema de Administración Financiera (Presupuesto, Tesorería, Crédito Público, Contabilidad y, Administración de Bienes y Contratación Administrativa) de cada órgano o ente público. Personal que labore directamente en Auditoría y Control Interno. Personal cuyas labores se relacionen indirectamente con el Sistema de Administración Financiera (Presupuesto, Tesorería, Crédito Público, Contabilidad y,…

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Técnico en Contratación Administrativa para la Gestión Pública

22 febrero, 2018
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Propósito del técnico: El entorno en el que se desenvuelven hoy todas las empresas, públicas y privadas, demanda de una capacidad de respuesta y acciones inmediatas. La normativa aplicable a los procesos de compras ha ido modificándose en forma dinámica y el desempeño institucional requiere de un personal que esté actualizado, con relación a las normas vigentes. Este programa brinda una actualización inmediata en cada módulo y lleva al participante a estar actualizado para responder así a las demandas de un servicio público continuo. Perfil de entrada: Todas aquellas personas de empresas públicas…

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POLÍTICAS DE PAGO Y FINANCIAMIENTO

• Los participantes tienen la opción de cancelar los cursos cortos por medio de tarjeta BAC-CREDOMATIC, Tasa Cero, únicamente a dos meses plazo.
• Los participantes pueden cancelar los cursos por medio de Mini-cuotas, esta opción es exclusiva para un plazo mínimo a 12 meses de pago y por un monto mínimo de ¢100.000.
• Se aplicará un 5% de descuento a los participantes que cancelen el monto total del curso con anticipación, sin embargo, si cancela el día de inicio del curso, no aplica este descuento. En este caso, el descuento no es válido al cancelar con Tasa Cero. • Además, se debe tomar en cuenta que, en caso de transferencia, el monto cancelado debe venir con el descuento aplicado, ya que, en caso contrario, no se realizarán devoluciones.
• Todo participante independiente o de empresa privada debe tener cancelado el curso antes de que inicie, para poder participar en él.
• Si el participante es estudiante, funcionario administrativo o docente de la Universidad de Costa Rica, se le aplicará el 10% de descuento, mismo que no es válido en caso de cancelar con Tasa Cero.
• Además, se realizarán los siguientes descuentos por inscripción en grupo:

-De 5 a 7 participantes: 5% (No aplica en caso de cancelar con Tasa Cero).
-De 8 a 9 participantes: 7% (No aplica en caso de cancelar con Tasa Cero).
-10 o más participantes: 10% (No aplica en caso de cancelar con Tasa Cero).