Cargando Eventos

« All Eventos

Competencias blandas avanzadas: comunicación, equipo y conflicto

agosto 23

₡200.000

Propósito del curso:

Que las personas participantes  fortalezcan más sus  capacidades blandas de comunicación, trabajo  en equipo y manejo de conflictos  para mejorar  las  interacciones  positivas y el desempeño efectivo.

Objetivo general:

Fortalecer las capacidades blandas de comunicación, trabajo  en equipo y manejo de conflictos  para mejorar  las  interacciones  positivas y el desempeño efectivo del talento humano en la gestión pública.

Objetivos específicos

  • Evaluar el significado actual e  importancia  de las capacidades blandas avanzadas   en  el  marco  de la organización moderna, mediante  discusiones,  prácticas y reflexiones.
  • Analizar la comunicación asertiva, el trabajo en equipo y el manejo de conflictos como capacidades blandas avanzadas clave para la calidad de vida laboral y el desempeño productivo, mediante ejemplos, dinámicas grupales y prácticas dirigidas.
  • Valorar las herramientas que se enfatizan en cada capacidad blanda avanzada  para  reconocer y mejorar sus propias habilidades  que faciliten  mejorar significativamente  en la construcción  de mejores relaciones  y logros laborales mediante dinámicas grupales, juego de roles, evaluación y retroalimentación.

Perfil de entrada del participante

Dirigido a funcionarios/as públicos/as de cualquier área o cargo que requiera mejorar la comunicación asertiva, el trabajo en equipo y el manejo de conflictos para optimizar la calidad de vida laboral y el desempeño productivo.

 Perfil de salida del participante

El participante al concluir el programa de capacitación, estará en mayor capacidad  evaluar, analizar  y  valorar  sus capacidades blandas avanzadas  y  mejorarlas  significativamente

Contenido temático.

  • Significado  actual e  importancia  de las capacidades blandas avanzadas  en  la organización moderna. Principios y valores centrales  que hacen la diferencia
  • Capacidades blandas que se enfatizan .Comunicación asertiva, el trabajo en equipo y el manejo de conflictos. Perfiles y pautas claves  para el mejoramiento continúo
  • Herramientas para  reconocer y mejorar sus propias habilidades. Hábitos y buenas prácticas para resultados  satisfactorios. Plan de acción y mejora.

Duración

24 horas

Incluye:

  • Matrícula gratuita
  • Material didáctico
  • Parqueo
  • Refrigerio
  • Certificado de participación emitido por la Universidad de Costa Rica

Fechas:

23, 30 de agosto y 06 de setiembre de 2018

Horario: 

8:00 a. m. a 5:00 p. m.

Detalles

Fecha:
agosto 23
Precio:
₡200.000
Evento Categorías:
,

Lugar

Instalaciones del CICAP
Edificio CATTECU
San Pedro, San José 2060 Costa Rica
Teléfono:
25113748
Pagina Web:
www.cicap.ucr.ac.cr

Organizador

Miriam Sanabria Garita
Teléfono:
2511-3763
Email:
mirian.sanabria@ucr.ac.cr

POLÍTICAS DE PAGO Y FINANCIAMIENTO

• Los participantes tienen la opción de cancelar los cursos cortos por medio de tarjeta BAC-CREDOMATIC, Tasa Cero, únicamente a dos meses plazo.
• Los participantes pueden cancelar los cursos por medio de Mini-cuotas, esta opción es exclusiva para un plazo mínimo a 12 meses de pago y por un monto mínimo de ¢100.000.
• Se aplicará un 5% de descuento a los participantes que cancelen el monto total del curso con anticipación, sin embargo, si cancela el día de inicio del curso, no aplica este descuento. En este caso, el descuento no es válido al cancelar con Tasa Cero. • Además, se debe tomar en cuenta que, en caso de transferencia, el monto cancelado debe venir con el descuento aplicado, ya que, en caso contrario, no se realizarán devoluciones.
• Todo participante independiente o de empresa privada debe tener cancelado el curso antes de que inicie, para poder participar en él.
• Si el participante es estudiante, funcionario administrativo o docente de la Universidad de Costa Rica, se le aplicará el 10% de descuento, mismo que no es válido en caso de cancelar con Tasa Cero.
• Además, se realizarán los siguientes descuentos por inscripción en grupo:

-De 5 a 7 participantes: 5% (No aplica en caso de cancelar con Tasa Cero).
-De 8 a 9 participantes: 7% (No aplica en caso de cancelar con Tasa Cero).
-10 o más participantes: 10% (No aplica en caso de cancelar con Tasa Cero).